Suporte remoto MegaWifi

Baixe o aplicativo e passe o número de ID ao nosso técnico. Ele resolve tudo daqui, sem precisar ir até você.

Também disponível para Android

Baixe e abra
Clique no botão acima e abra o arquivo baixado. No Windows não precisa instalar.
Informe o ID
Fale ao técnico o ID e a senha que aparecem na tela do aplicativo.
Aceite o acesso
Quando o técnico conectar, clique em Aceitar. Você acompanha tudo pela tela.

Você no controleNinguém acessa sem a sua permissão. Para encerrar, basta fechar o aplicativo. A conexão é criptografada de ponta a ponta.

Configuração manual (Android ou se o técnico pedir)

No aplicativo, abra Configurações → Rede → Servidor ID/Relay e preencha: